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최신실시간주식디비팝니다◀[}$텔popkonDB❤️❤️@(코인디비 수입차 업계 최초 당일 입고경정비 기준 단 30분 만에 출고 한국토요타자동차 인천 청라 서비스센터 고객 대기실. 11일 오전 4명의 고객이 경정비를 위해 차를 입고했다. 한국토요타자동차(토요타·렉서스)가 인천 청라에 신규 서비스센터를 새롭게 오픈해 앞선 11일 현장을 방문했다. 토요타·렉서스 차는 잔고장 없고 내구성 좋기로 유명하다. 차주들 사이에서는 우스갯소리로 “차를 바꾸고 싶어도 고장 나지 않아 아내에게 핑계 댈 말이 없다”는 말이 나올 정도다. 이에 신규 서비스센터가 왜 또 필요하냐는 의문도 많은데, 이날 현장을 방문해 보니 고객 만족도를 높이기 위한 전략임을 알 수 있었다. 토요타·렉서스 청라 서비스센터는 연면적 3259m²(약 985평)로 지하 1층을 포함한 지상 4층 규모로 운영되며, 서비스(Service), 부품(Spare Parts), 사고 수리(Body & Paint)를 한 번에 지원하기 위해 최신 설비를 아낌없이 투자했다. 청라 센터는 최신형 일반 정비 워크베이 8개를 갖춰 월평균 1000대(토요타 차량 500대, 렉서스 차량 500대)의 차량을 수용할 수 있고, 판금·도장(BP) 작업은 도장 부스 두 개와 알루미늄 전용 부스 한 개를 포함한 총 워크베이 11개를 갖춰 월평균 180대 이상을 처리할 수 있다. 토요타·렉서스 청라 서비스센터 경정비 워크베이. 이런 투자는 고객 만족으로 이어졌다. 이날 현장을 방문해 보니 차를 입고시키기 위한 긴 줄은 찾아볼 수 없었다. 사고 수리를 위한 워크베이도 비교적 여유로웠고, 수리를 위해 대기하는 주차 공간 역시 다른 서비스센터에 비해 넉넉함을 보였다. 센터 2층에는 부품실이 마련돼 있어 수리에 필요한 부품만 있다면 수입차 특유의 긴 수리시간은 필요치 않았다. 이날 경정비를 받은 한 고객은 입고 후 단 30분 만에 수리가 완료됐다. 특히 주목할 점은 오픈한 지 얼마 되지 않아서인지 예약 없이 센터를 방문해도 이날 기준 차를 입고할 수 있다는 점이다. 이는 수입차는 물론 국산차 업계에서도 불가능한 일이다. 안타까운 사고로 비교적 큰 수리가 필요한 차량은 이날 기준